Geely: La posventa, pieza clave para la adopción real de la movilidad eléctrica en Colombia. La conversación sobre movilidad eléctrica en el país está cambiando.
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Red de servicio, técnicos capacitados y repuestos disponibles: el nuevo factor decisivo para el consumidor eléctrico
Si hace algunos años la autonomía, el diseño o la conectividad eran los principales argumentos de compra, hoy los consumidores formulan preguntas más estratégicas: ¿quién respalda el vehículo?, ¿dónde se realiza el mantenimiento?, ¿hay disponibilidad de repuestos?
En este nuevo escenario, Geely llega al mercado colombiano con una propuesta que pone la posventa en el centro de su estrategia. La marca combina tecnología de nueva generación con una red de servicio robusta, operada por Grupo Vardí, uno de los conglomerados automotores más consolidados del país.
“El consumidor eléctrico colombiano ha evolucionado. Hoy exige más que eficiencia: busca tranquilidad. Y eso solo se logra con un ecosistema posventa serio y preparado desde el primer día”, afirma Diego Zárate, gerente general de Geely Colombia.
Formación técnica y cobertura nacional: una apuesta a largo plazo
La operación de Geely en Colombia se apoya en programas de formación especializada para técnicos, protocolos internacionales de seguridad y acceso directo a información técnica del fabricante. Esto permite que los vehículos sean atendidos bajo estándares globales, reduciendo tiempos de respuesta y fortaleciendo la confianza del cliente.
La cobertura nacional es otro componente estratégico. Para muchos usuarios, especialmente quienes utilizan el vehículo como herramienta de trabajo o realizan viajes intermunicipales frecuentes, contar con múltiples puntos de servicio es determinante. La descentralización del soporte técnico reduce la percepción de riesgo asociada a tecnologías nuevas.
En este modelo, la red de respaldo deja de ser un complemento y se convierte en un habilitador clave de la transición energética.
Más que tecnología: confianza durante todo el ciclo de vida
La experiencia eléctrica no termina con la entrega del vehículo. El acompañamiento posterior —mantenimiento, disponibilidad de repuestos, atención especializada— define la percepción real de la marca en el mercado.
En ese sentido, la alianza entre Geely, Mobility Import y Grupo Vardí integra venta, posventa, financiamiento y servicio en un mismo ecosistema. El objetivo es ofrecer una experiencia integral que acompañe al cliente durante todo el ciclo de vida del vehículo.
Esta visión resulta fundamental para acelerar la adopción de nuevas energías en Colombia, evitando que la movilidad eléctrica sea percibida como una apuesta incierta o limitada en soporte técnico.
Un respaldo global con operación local
Fundada en 1997 y con sede en Hangzhou, Geely Auto Group forma parte de Zhejiang Geely Holding Group. La compañía gestiona marcas reconocidas a nivel mundial como Lynk & Co y Zeekr, y cuenta con una estructura internacional que incluye plantas de producción, centros de investigación y desarrollo y estudios de diseño en Asia y Europa.
Con su llegada a Colombia, la marca apuesta por combinar esa capacidad global en innovación y nuevas energías con la infraestructura y experiencia local de Grupo Vardí. El mensaje es claro: la movilidad eléctrica no solo debe ser eficiente y moderna, sino también confiable, cercana y respaldada por un servicio preparado.
En un mercado que avanza hacia la electrificación, la posventa se perfila como el verdadero diferenciador entre la promesa tecnológica y su implementación sostenible en el tiempo.
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