Astara y Stellantis consolidan el mayor ecosistema automotriz en MercadoLibre. En Colombia, el universo de Fiat, Jeep®, Peugeot y Ram está más cerca que nunca.
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Accesorios y repuestos originales de Fiat, Jeep®, Peugeot y Ram, ahora a un clic de distancia
Las marcas del grupo Stellantis, representadas en el país por Astara, han consolidado un ecosistema digital de tiendas oficiales en MercadoLibre, donde los usuarios pueden acceder a más de 8.000 accesorios y repuestos originales con entrega directa y respaldo oficial.
Esta alianza entre Astara, Stellantis y MercadoLibre se ha convertido en un referente para la industria automotriz nacional, ofreciendo una experiencia de compra confiable, ágil y totalmente digital para los propietarios de vehículos de las cuatro marcas.
“Con esta iniciativa buscamos que nuestros clientes tengan una experiencia más sencilla y segura. En pocos clics pueden encontrar el repuesto o accesorio que necesitan y recibirlo en su domicilio sin intermediarios”, explica Francisco Soto, gerente de posventa de las marcas Stellantis en Colombia.
Un modelo pionero en comercio electrónico automotriz
El proyecto comenzó hace cinco años como una apuesta innovadora por parte de Astara y Stellantis. Tras cumplir con exigencias técnicas y regulatorias, las tiendas oficiales de Fiat, Jeep®, Peugeot y Ram se encuentran hoy completamente operativas y consolidadas.
Los productos disponibles en la plataforma son piezas originales, procedentes directamente de los almacenes de Astara, lo que permite entregas en un plazo de 3 a 4 días hábiles y garantiza total trazabilidad.
Cada tienda cuenta con el símbolo azul de verificación de MercadoLibre, que certifica su autenticidad y ofrece a los usuarios la confianza de comprar directamente a la marca.
“Queremos eliminar las esperas, las dudas y los desplazamientos innecesarios. Desde el repuesto más pequeño hasta un accesorio exclusivo, los clientes tienen todo al alcance de un clic, con respaldo y garantía oficial”, añadió Soto.
Una oportunidad para talleres y mecánicos especializados
Más allá del consumidor final, este ecosistema digital representa una herramienta estratégica para talleres independientes y técnicos especializados. Las tiendas oficiales permiten acceder a referencias originales para vehículos con hasta 15 años de antigüedad, lo que facilita la reparación responsable y la formalización del servicio automotriz.
Además, Stellantis ofrece un canal de atención directa para quienes no encuentren una referencia específica. El equipo especializado puede buscar, importar y publicar el producto solicitado en la tienda en línea, ampliando de manera constante el catálogo virtual.
Actualmente, se proyecta que para 2026 el ecosistema digital alcance las 30.000 referencias disponibles, abarcando prácticamente todo el inventario físico de las marcas representadas.
Eurorepar: fortaleciendo la red de servicio y posventa
Esta iniciativa complementa el trabajo que Astara adelanta en Colombia con Eurorepar, la marca oficial de repuestos y accesorios del grupo Stellantis. Su objetivo es formalizar los talleres automotrices del país, ofrecer soporte técnico certificado y garantizar que los vehículos fuera de garantía sigan recibiendo mantenimiento con partes originales y respaldo del fabricante.
La propuesta de valor incluye entrega puerta a puerta, asesoría técnica, guías de instalación y precios competitivos, elementos que fortalecen la confianza y la fidelización de los usuarios.
Astara y Stellantis: innovación centrada en el cliente
Con este ecosistema digital, Astara reafirma su compromiso con una movilidad más accesible, eficiente y sostenible.
La empresa combina tecnología, servicio y experiencia para ofrecer soluciones que simplifican la vida de los usuarios, manteniendo la calidad y prestigio de sus marcas aliadas.
“Astara siempre está creando soluciones para facilitarle la vida a los clientes. Este ecosistema, el más grande del segmento en MercadoLibre Colombia, demuestra cómo la innovación puede fortalecer la relación entre las marcas y sus usuarios”, concluyó Francisco Soto.
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