Más beneficios en cada compra: Terpel y Olímpica se unen para transformar la lealtad. En un entorno donde los consumidores son cada vez más exigentes e informados, las marcas están evolucionando hacia modelos de relacionamiento más integrados, capaces de ofrecer valor real en el día a día.
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Una alianza que conecta movilidad, retail y ahorro en la vida cotidiana
En este contexto, los programas de lealtad se han consolidado como una herramienta clave para fortalecer la conexión con los clientes y responder a sus nuevos hábitos de consumo.
Bajo esta premisa, Terpel y Olímpica anunciaron una alianza estratégica que busca transformar la experiencia de sus usuarios mediante la integración de sus programas de fidelización: ViveTerpel y Puntos Olímpica. Esta unión marca un paso importante hacia la construcción de un ecosistema más conectado, donde el ahorro, la conveniencia y la flexibilidad se convierten en protagonistas.
Puntos que se mueven contigo: más opciones, más valor
El eje central de esta alianza radica en la posibilidad de intercambiar puntos de manera cruzada entre ambas plataformas. Esto permite a los usuarios ampliar significativamente sus alternativas de redención y aprovechar mejor los beneficios acumulados en sus compras diarias.
A partir de esta integración, los clientes que acumulen puntos ViveTerpel al cargar combustible o realizar compras en estaciones de servicio podrán convertirlos en Puntos Olímpica, utilizándolos para la compra de productos de mercado. De igual forma, quienes acumulen Puntos Olímpica podrán transformarlos en puntos ViveTerpel, con la posibilidad de redimirlos en bonos de combustible, productos en tiendas Altoque o beneficios con aliados como LifeMiles y Davivienda.
Esta dinámica no solo amplía las opciones de uso, sino que también conecta dos momentos clave en la rutina del consumidor: la movilidad y el consumo cotidiano.
Una experiencia simple, ágil y conectada
Uno de los aspectos más relevantes de esta alianza es la facilidad del proceso de intercambio. Pensado para adaptarse a las necesidades del usuario actual, el sistema permite realizar la conversión de puntos de manera rápida y sin fricciones.
Desde la aplicación de Terpel, los clientes pueden acceder a la sección “Vive tus aliados”, seleccionar Olímpica, elegir el tipo de conversión, definir la cantidad de puntos y confirmar la transacción. El proceso se completa de forma casi inmediata o en un plazo máximo de 48 horas.
De igual manera, el intercambio también puede realizarse desde la página web de Olímpica, a través de la sección “Mis Beneficios”, donde los usuarios pueden convertir sus puntos de forma sencilla y práctica.
Este enfoque responde a una tendencia clara: los consumidores buscan soluciones cada vez más simples, digitales y conectadas que optimicen su experiencia de compra.
Una apuesta por el valor compartido
Más allá de la funcionalidad, esta alianza refleja una visión estratégica enfocada en maximizar el valor para el cliente a través de la integración de servicios.
“Esta alianza estratégica nos permite avanzar hacia una propuesta de valor más robusta y conectada, en la que combustibles, conveniencia y retail se complementan para ofrecer más opciones a nuestros clientes”, afirmó Kenneth Siefken, vicepresidente de Mercadeo de Terpel.
Por su parte, Sergio Rivera, gerente de Mercadeo de Olímpica, destacó el impacto directo en la vida cotidiana de los usuarios: “Esta alianza con Terpel representa un paso clave al permitir que los puntos se conviertan en un beneficio tan relevante como el combustible, fortaleciendo un ecosistema de valor compartido entre ambas marcas”.
Ambas declaraciones reflejan un objetivo común: reconocer la lealtad de los clientes y traducirla en beneficios tangibles que acompañen sus rutinas.
El futuro de la fidelización: experiencias integradas
La alianza entre Terpel y Olímpica no solo responde a las necesidades actuales del mercado, sino que también anticipa el futuro de los programas de lealtad. En un escenario donde la diferenciación es clave, la capacidad de conectar servicios y ofrecer experiencias integradas se convierte en un factor determinante.
Este tipo de iniciativas demuestran que la fidelización ya no se limita a la acumulación de puntos, sino que evoluciona hacia la construcción de ecosistemas donde múltiples servicios convergen para generar valor.
Con el inicio del intercambio de puntos, se abre una nueva etapa para los usuarios de ViveTerpel y Puntos Olímpica, marcada por mayor flexibilidad, más opciones de ahorro y una experiencia más conectada con su día a día.
En definitiva, una alianza que redefine la forma en que los beneficios acompañan a los consumidores, integrándose de manera natural en cada uno de sus recorridos.
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